יחסים ותקשורת

תובנות של שירות במדיה החברתית בימי חג [אינפוגרפיקה]

העידן שלנו דורש נוכחות מתמדת ומענה מיידי מצד הלקוח. מתי זה בסדר לא להיות? איך מונעים שיח שלילי וחוסר תאום ציפיות מול הלקוח והלקוח הפוטנציאלי? האמת שזה לא מאוד מסובך. אנחנו פשוט צריכים להיכנס לנעליים שלהם ולזכור שגם אנחנו אוהבים אי ודאות. תכננו, נהלו קשר מתמיד ואל תשכחו לעדכן אותם גם אם לכם זה ברור …

תובנות של שירות במדיה החברתית בימי חג [אינפוגרפיקה] לקריאה »

קמפיינים באינסטגרם – לא רק למותגי ענק – Instagram

קבוצה של סטודנטים מהמרכז הבינתחומי בהרצליה החליטה לעשות מעשה ולקדם מטרה טובה באמצעות קמפיין Instagram. בשלושת השבועות האחרונים רץ קמפיין אינסטגרם בו צילמו עצמם אנשים וסלבריטאים עם האשטאג #ילדיםבסיכוי. בין הדמויות הבולטות שהצטלמו לקמפיין: יהודה לוי, סקאזי עם זוגתו וליהיא גרינר (כידוע נוער נמצא ומכיר מצויין את האפליקציה של Instagram ככה שזה בחלט רלוונטי מ.ב.). בעמוד …

קמפיינים באינסטגרם – לא רק למותגי ענק – Instagram לקריאה »

מהו מיתוג ועיצוב תדמית?

פוסט אורח של הארט דיירקטור יניב זגורי. מותג= מוצר+תג (באנגלית שם מסחרי = branding) מיתוג עסקי הוא חלק מתהליך השיווק של עסק, מוצר או שירות. בתהליך המיתוג מעצבים את הסמלים החיצוניים המאפיינים עסק מוצר או שירות ומבדלים אותו. מיתוג עסקי כולל בתוכו את השם של העסק, עיצוב לוגו, הסלוגן, צבעים ופונטים כל אלה יחד יוצרים …

מהו מיתוג ועיצוב תדמית? לקריאה »

יחסי ציבור, שיווק, פרסום, אינטרנט ורשתות חברתיות – יש קשר?

במהלך השנים האחרונות ישנה מלחמה מתמדת בין משרדי הפרסום, יחסי הציבור והדיגיטל על המרחב הדיגיטלי. המלחמה כמו במלחמה תוכרע על ידי גורם אחד, כפי הנראה תחום יחסי הציבור. אבל! ויש אבל… לא לפני שיאמץ כמה עקרונות יסוד שיוכתבו ע"י גורם נוסף שיתכן ואפילו אינו מודע לכך – הצרכן.

גלילה למעלה דילוג לתוכן