נאום המעלית (Elevator Pitch) הוא מושג שרבים מאתנו נחשפו אליו בשלב כלשהו בקריירה שלהם. איך אני מעביר בצורה ממוקדת וקצרה לצד השני את המסר שאני מעוניין שיחשף אליו? אצל יזמים זו התמצית של התמצית, אותם כמה משפטים שלרוב יפתחו את תמצית המנהלים וידעו לכלול בתוכם את המסר של התוכנית העסקית כולה.
המצב היום הוא כזה שהכח אצל הצרכן משמעותי. שלא כמו בעבר כאשר התקשורת הייתה בערוץ חד צדדי לקהל יעד רחב (טלוויזיה, רדיו, פרסום חוצות) מתקיימות היום מליוני שיחות ואינטרקציות הקשורות למותג, למוצר או לשירות במקביל לפרסום. הצרכן הוא השולט בהתנהלות המותג בניגוד לשליטה שהייתה למפרסם בעבר.
פעילוות שיווק B2B (פעילות מסחרית בין עסקים) ופעילות B2C (פעילות מסחרית בין עסק ללקוח פרטי) שונות אחת מהשניה ודורשות היערכות ותכנון שונים בהיבטים כאלה ואחרים. למה אנחנו צריכים להיות ערים ואילו כלים יכולים לסייע לנו?
הדו שיח מנוהל על ידי מנהלי המדיה החברתית, מחלקת השיווק או השירות אבל היבטי הדיון נוגעים למערכת כולה. לתפעול, לייצור וכן הלאה. בסופו של יום הכל נסוב סביב ההתאמה בין ציפיות הלקוח למה שהמותג יודע לספק. ישנה חשיבות גבוה להצהרות החברה ולאופן הצגת המותג.
החשיפה המשמעותית ביותר שלי למונח חדשנות הייתה ב-2005 כשקיבלתי את תפקיד ניהול תחום מוצרי ה-Labels של חברת 3M בישראל. למרות ההיכרות עם המושג מלימודי הניהול והשיווק בתואר הראשון והשני לא באמת הבנתי אותו לעומק. המשמעות העמוקה שמעניקה 3M לחדשנות נותנת פרספקטיבה חדשה כשרואים את זה חי ונושם.
(סריקה חברתית – בא מסריקת ברקוד…) היא טרנד שהולך וצובר תאוצה בעולם (בעיקר במזרח). זול לשימוש וקל ליישום בדרכים קריאטיביות. אז מתי קיו אר קוד יהיה הדבר הבא לדעתכם?
